iPhone11の起動不良（リンゴループ）でご来店いただきました！

 

岡崎市内よりご家族でご来店いただきました。

お持ちいただいた時の状態が、リンゴループ（ロゴの点滅）で、ホーム画面にならない症状でした。

 

リンゴループになる原因としては、

・ストレージ不足
・顔認証（FaceID）センサーの故障
・水没
・バッテリーの劣化
・基板の損傷　など

 

お話を伺うと、充電しているときはホーム画面になり正常にご利用でき、充電ケーブルを抜くとリンゴループになるとの事でした。

店頭にて現象を確認。

リンゴループの原因は基板の損傷、充電差込口（ドックコネクター）の故障、バッテリーの劣化（最大容量70％）あたりではないかと推測。

 

まずはバッテリーを交換してみて正常に起動するか確認作業を行います。

 

パネルを開いてバッテリーを確認すると、多少なり膨張しているのが確認できました。

バッテリーを取り外し外観を確認すると、亀裂が入り穴が開いている部分がありました。

 

裂けて穴が開いてるバッテリー

膨張によって裂けてしまい穴が開いていました。

 

新しいバッテリーを取り付けたところ正常に動作しましたので、充電しないとリンゴループになってしまう原因はバッテリーの不具合でした。

 

バッテリー交換だけで不具合が改善。修理費も抑えられ無事に直りとても喜んでいただきました！

 

修理内容

iPhone11
バッテリー交換：5,800円
作業時間：20分

 

★★歳末セール開催中★★

 

iPhone修理価格一覧

 

愛知県岡崎市のiPhone修理なら
SHIELD（シールド）岡崎店にお任せください！