通話時に相手に声が届かない症状でご来店頂きました！

通話時に相手の声は聞こえるが、相手に声が届かない症状でご来店頂きました。

相手に声が届かない症状は、iPhone下部にあるマイクの故障。

充電差込口のすぐ横に穴がマイクとなります。

店頭にて通話確認すると、ほとんど機能していない状態でした。

併せてバッテリーの交換もご依頼いただきました。

作業時間は70分。

無事直りとても喜んでいただきました！

マイクが壊れる原因はいろいろありますが、経験上一番多いと思われるのが、充電差込口の埃や汚れをきれいにしようとエアーダスターを使用し、自分自身で知らずにマイクを壊してしまうケース。

市販されているエアーダスター（スプレータイプ）ではなく、工場など職場にあるコンプレッサーで排出されるエアーダスターガンを使用しマイクを壊してしまう人が多いと思います。

ちょっとしたホコリなどエアーダスターで気持ちよく取り除けると過度にエアーを吹くこともあると思いますがそれが故障につながっております。

マイクは、充電差込口と一体となっているため、ドックコネクターの交換となります。

今回ご依頼いただいたH様も、職場でエアーダスターを使用して差込口清掃したことがあるとのことでした。

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