岡崎市より容量不足による起動不良でご来店頂きました!

iPhone13容量不足による起動不良20230624

岡崎市より容量不足による起動不良でご来店頂きました!

 

iPhone13のデータがいっぱいになりストレージ不足による起動不良でご来店頂きました。

起動時にアップルのロゴ表示から先に進まなかったり、進んでもすぐに歯車のマークが表示されたり、再起動したり・・・

データのバックアップが取れているかはっきりしていない事もあり、データを残した状態で修復したいとのご依頼でした。

データを残した状態での修復修理は100%復旧できる修理ではない旨お伝えし、4日間ほどお預かりさせていただき無事復活!!!

 

持ち込まれた時の状態

iPhone13容量不足による起動不良20230624

アップルのロゴが表示された状態。リンゴループともいわれてます。

 

修復後

iPhone13容量不足による起動不良20230624

修復後、データを復元中

 

復活!!

iPhone13容量不足による起動不良20230624

無事データが戻りました!!

 

データが戻りとても喜んでいただきました!

 

データ消失の可能性がある容量不足に注意!

iPhoneは本体に保存できる容量が決まっております。

64GB、128GB 、256GB、512GBなど保存容量があるのをご存じかと思いますが、この保存容量が超過し空き容量がなくなると起動できなくなりエラーとなります。

容量不足による起動不良は故障しているわけではない為、初期化すれば普通に使用する事が出来ますが、バックアップしていないデータは必然的に消えてしまいます。

 

対処法は、データが保管されているフラッシュメモリーに直接アクセスし不要なデータを削除し、フラッシュメモリーに一定の空き容量を確保し起動できる状態にしデータを残した状態で復旧をおこないます(100%確約できる修復修理ではございません)

不要なデータの削除量は限られているため為、再発しても困らないよう復旧後はすぐにiTunesやiCloudにバックアップを取って頂くことをおススメします。

定期的に容量を確認し、空き容量は最低でも5GB~10GB以上残しておけば安心ではないかと思います。

 

容量(ストレージ)の確認方法

「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」

こちらでは、使用済み容量と棒グラフで内訳を確認できます。

 

空き容量不足によるリンゴループが直せるようになりました!

 

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