岡崎市よりiPhoneXRの水没による画面不良でご来店いただきました！

県外で大雨に遭遇し、ポケットに入れていたiPhoneXRがびしょ濡れの状態に…。
岡崎に戻られてすぐ当店へお持ち込みいただきました。

ご来店時には画面が全く表示されない状態でしたが、通知音やバイブの反応はあり、
基板は無事の可能性が高い状態でした。

■ ご来店時の状態

水濡れの影響により、フロントカメラ・リアカメラともに曇りが発生。
内部に水分が侵入している典型的な症状が見られました。

画面は完全にブラックアウトしており操作不可の状態でしたが、
内部では反応があるため復旧の可能性は十分にありました。

■ 内部の状態

端末を開封すると、内部は広範囲にわたって水分が残っている状態。
いわゆる完全な水没状態でした。

■ パネル取り外し時の状態

画面を取り外すと、一部はすでに乾燥し白い跡（腐食初期）が確認できました。
水没から時間が経過すると、このように内部劣化が進行していきます。

■ イヤースピーカー周辺の状態

イヤースピーカー周辺にも水濡れの痕跡があり、
このパーツの故障リスクが高い状態でした。

■ 修理内容

・画面交換
・内部クリーニング（乾燥・水分除去）

※今回は基板洗浄（フル水没修理）は未実施

理由としては、

👉 基板が生きている状態で洗浄を行うと
逆に電源が入らなくなるリスクがあるため

安全を優先し、必要最小限の処置にて対応しました。

■ 修理後の状態

仮付けにて画面表示・タッチ操作ともに正常動作を確認。

しかし最終組み上げ後に

👉 リンゴループが発生

この症状は、元のパネルから移植した
イヤースピーカーアッセンブルの故障が原因でした。

■ 今回の対応判断

イヤースピーカーを接続したままだと起動不可のため、

👉 コネクタを外した状態で組み上げ

その結果、

・正常起動OK
・データ完全復旧成功

ただし以下の機能は使用不可👇

・通話時の上部スピーカー
・Face ID

■ お客様のご要望

今回は

👉 「データの取り出しが最優先」

とのご希望だったため、

イヤースピーカーの交換修理は行わず
データ救出を優先した対応となりました。

修理後は

「データが戻って本当に助かりました！」

と大変喜んでいただけました😊
すぐに新しい端末へデータ移行されるとのことでした。

■ 作業時間

約40分で作業完了

■ 注意点について（水没端末）

水没端末は一見復旧しても、

・突然の電源不良
・起動不可
・基板腐食による故障

などが後から発生する可能性があります。

■ 水没時の重要ポイント

👉 水没はスピードが命です

内部は数時間でサビ・腐食が進行します。

・電源を入れない
・充電しない
・早めに修理店へ持ち込み

この対応が復旧率を大きく左右します。

■ まとめ

・iPhoneXRの水没による画面不良
・岡崎市よりご来店
・内部は完全水没状態
・画面交換＋内部クリーニングで復旧
・イヤースピーカー不良によりリンゴループ発生
・コネクタ取り外しで起動成功
・データ救出を優先し修理完了
・作業時間 約40分

水没によるトラブルは時間との勝負です。
異常を感じたらすぐにご相談ください。

■ 料金について

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■ 店舗情報

🏠 iPhone修理・ガラスコーティング専門店
シールド岡崎店

📍 岡崎市井ノ口町字和田屋1番地ランドプラザビル2F
🚗 国道248号線沿い。かっぱ寿司岡崎大樹寺店の隣になります。

⏰ 営業時間：10:00～24:00
（※22時以降は事前予約のみ）

📞 TEL：0564-73-0860

🌐 https://shield-okazaki.com

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